Psicólogos Bilbao, psicólogos especializados en el tratamiento de la ansiedad, señala once claves para plantear los problemas adecuadamente.

28.08.2018

Psicólogos Bilbao, psicólogos especializados en el tratamiento de la ansiedad, señala once claves para plantear los problemas adecuadamente.

Son las siguientes:


1. Elegir el momento y el lugar adecuado.
2. Definir lo más claramente posible el objetivo. ¿Qué quiero cambiar?, ¿porqué quiero cambiarlo?, ¿qué necesito?.
3. No mezclar temas. Empezar por un objetivo (de más sencillo a más complejo) e ir avanzando escalonadamente.
4. Presentación en positivo. Iniciar las intervenciones destacando y reconociendo lo bueno o positivo, para evitar que el otro se sienta atacado y se ponga a la defensiva.
5. Ser específico. Explicar el problema o la petición de manera que no haya lugar a interpretaciones o dudas. Hacer definiciones operativas.
6. En la demanda, centrarnos en lo que nos gustaría y no tanto en lo que no nos gusta. Hacer siempre peticiones positivas, no negativas.
7. No caer en la tentación de sacar temas del pasado. Centrarse en el presente y en el futuro.
8. Expresar los sentimientos que despierta la conducta que se desea cambiar. De este modo, el otro puede empatizar y entender mejor los motivos.
9. Aceptar parte de responsabilidad en el problema.
10. Cuidar la comunicación no verbal.
11. Proponer una solución y pedirle propuesta al otro.



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